Politica de confidențialitate
Cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.
Ultima actualizare: aprilie 2026
1. 1. Operatorul de date
Shivuk Bracha, cu sediul social în Varșovia, Polonia, este operatorul de date personale colectate prin shivuk-bracha.com. Contact: elibenyo@gmail.com.
2. 2. Datele pe care le colectăm
Colectăm informațiile pe care le furnizați la plasarea comenzilor: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, denumirea companiei, număr de TVA și informații de plată. De asemenea, colectăm date tehnice precum adresa IP, tipul browserului și cookie-uri pentru funcționalitatea site-ului și analiză.
3. 3. Cum utilizăm datele dumneavoastră
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru: procesarea și îndeplinirea comenzilor, comunicarea despre comenzi și livrări, trimiterea facturilor și chitanțelor, respectarea obligațiilor legale (fiscale, contabile) și îmbunătățirea serviciilor noastre. Trimitem comunicări de marketing doar cu consimțământul dumneavoastră explicit.
4. 4. Baza legală (GDPR)
Procesăm datele dumneavoastră pe baza: executării contractului (îndeplinirea comenzilor), obligațiilor legale (cerințe fiscale și contabile), interesului legitim (prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciului) și consimțământului (comunicări de marketing). Puteți retrage consimțământul în orice moment.
5. 5. Partajarea datelor
Partajăm datele dumneavoastră doar cu: procesatori de plăți (Przelewy24) pentru procesarea tranzacțiilor, parteneri de livrare pentru expedierea comenzilor și autorități atunci când legea o impune. Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți.
6. 6. Păstrarea datelor
Păstrăm datele comenzilor pentru perioada cerută de legislația fiscală și contabilă poloneză (5 ani). Datele contului sunt păstrate pe durata relației de afaceri și șterse la cerere, sub rezerva cerințelor legale de păstrare.
7. 7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul de a: accesa datele dumneavoastră personale, rectifica datele inexacte, solicita ștergerea (dreptul de a fi uitat), restricționa prelucrarea, portabilitatea datelor și de a vă opune prelucrării. Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, contactați-ne la elibenyo@gmail.com.
8. 8. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri esențiale pentru funcționalitatea site-ului și gestionarea coșului. Cookie-urile analitice sunt utilizate doar cu consimțământul dumneavoastră. Puteți gestiona preferințele cookie prin setările browserului.