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Política de privacidade

Como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.

Última atualização: abril de 2026

1. 1. Responsável pelo tratamento

A Shivuk Bracha, com sede em Varsóvia, Polónia, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do shivuk-bracha.com. Contacto: elibenyo@gmail.com.

2. 2. Dados recolhidos

Recolhemos as informações que fornece ao fazer encomendas: nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada de entrega, nome da empresa, número de contribuinte e informações de pagamento. Também recolhemos dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e cookies para a funcionalidade do site e análise.

3. 3. Utilização dos seus dados

Utilizamos os seus dados pessoais para: processar e cumprir as suas encomendas, comunicar sobre encomendas e entregas, enviar faturas e recibos, cumprir obrigações legais (fiscais, contabilísticas) e melhorar os nossos serviços. Enviamos comunicações de marketing apenas com o seu consentimento explícito.

4. 4. Base jurídica (RGPD)

Processamos os seus dados com base em: execução do contrato (processamento de encomendas), obrigações legais (requisitos fiscais e contabilísticos), interesse legítimo (prevenção de fraude, melhoria do serviço) e consentimento (comunicações de marketing). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

5. 5. Partilha de dados

Partilhamos os seus dados apenas com: processadores de pagamentos (Przelewy24) para processamento de transações, parceiros de entrega para envio de encomendas e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

6. 6. Retenção de dados

Retemos os dados de encomendas pelo período exigido pela legislação fiscal e contabilística polaca (5 anos). Os dados da conta são mantidos durante a relação comercial e eliminados mediante pedido, sujeito aos requisitos legais de retenção.

7. 7. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de: aceder aos seus dados pessoais, retificar dados inexatos, solicitar a eliminação (direito ao esquecimento), restringir o tratamento, portabilidade dos dados e opor-se ao tratamento. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em elibenyo@gmail.com.

8. 8. Cookies

O nosso site utiliza cookies essenciais para a funcionalidade do site e gestão do carrinho. Os cookies analíticos são utilizados apenas com o seu consentimento. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.