Najczęściej zadawane pytania

Glatt kosher odnosi się do mięsa ze zwierząt, których płuca są gładkie i wolne od zrostów, spełniając najwyższe standardy aszkenazyjskie. Chalak to sefardyjski odpowiednik, oznaczający "gładki" po hebrajsku. Oba certyfikaty zapewniają najwyższy poziom zgodności z przepisami koszernymi. Oferujemy obie opcje w całej naszej gamie produktów.

Nasze minimalne zamówienie hurtowe wynosi 250 kg. Oferujemy konkurencyjne ceny oparte na wolumenie — im większe zamówienie, tym lepsza stawka. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać spersonalizowaną wycenę dostosowaną do potrzeb Twojej firmy.

Dostarczamy do wszystkich krajów europejskich, w tym do Polski, Niemiec, Francji, Holandii, Belgii, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Włoch, Węgier, Czech, Rumunii, Szwecji, Portugalii, Słowacji, Austrii, Szwajcarii i wielu innych. Wysyłamy również do Izraela. Skontaktuj się z nami, jeśli Twojego kraju nie ma na liście.

Stosujemy pełną logistykę łańcucha chłodniczego z pojazdami o kontrolowanej temperaturze i izolowanymi opakowaniami. Nasze mięso jest utrzymywane w optymalnej temperaturze od naszego zakładu do Twoich drzwi, z ciągłym monitoringiem przez cały czas transportu. Każda przesyłka zawiera logi temperatur.

Wszystkie nasze produkty są certyfikowane pod ścisłym nadzorem rabinackim. Oferujemy certyfikaty zarówno Glatt, jak i Chalak, a każdy etap produkcji — od uboju po pakowanie — jest nadzorowany przez certyfikowanych maszgichów (nadzorców koszernych). Do każdego zamówienia dołączane są certyfikaty.

Akceptujemy przelewy bankowe, Przelewy24 (w tym BLIK, karty debetowe/kredytowe i przelewy online) oraz możemy ustalić warunki płatności dla stałych klientów hurtowych. Wszystkie transakcje są zabezpieczone szyfrowaniem SSL.

Po prostu przejrzyj nasz katalog i dodaj produkty do koszyka, a następnie prześlij zapytanie o wycenę ze swoimi danymi. Nasz zespół przeanalizuje Twoje zapytanie i odpowie w ciągu 24-48 godzin ze spersonalizowanymi cenami hurtowymi, harmonogramem dostaw i ewentualnymi specjalnymi ustaleniami.

Tak, obsługujemy zamówienia cykliczne w trybie tygodniowym, dwutygodniowym lub miesięcznym. Stali klienci korzystają z dedykowanego opiekuna konta, priorytetowego planowania i preferencyjnych cen. Zaznacz swoją preferencję przy składaniu zapytania o wycenę.

Oczywiście. Możemy dostosować specyfikacje cięcia, rozmiary porcji i wymagania dotyczące pakowania. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz określonych cięć do menu restauracji, czy opakowań gotowych do sprzedaży detalicznej dla swojego sklepu, skontaktuj się z nami, aby omówić swoje potrzeby.

Czasy dostawy zależą od Twojej lokalizacji: 1-2 dni robocze w Polsce, 2-4 dni robocze w Europie Środkowej i 3-7 dni roboczych do innych destynacji europejskich. Koordynujemy harmonogramy dostaw z wyprzedzeniem, aby zapewnić dostawę w odpowiednim terminie.

Stoimy za jakością każdego zamówienia. Jeśli jakikolwiek produkt nie spełnia uzgodnionych specyfikacji lub zostanie dostarczony poza parametrami temperatury, zorganizujemy wymianę lub pełny zwrot pieniędzy. Wszelkie reklamacje należy zgłosić w ciągu 24 godzin od dostawy z dokumentacją fotograficzną.