Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Dernière mise à jour : avril 2026
1. 1. Responsable du traitement
Shivuk Bracha, dont le siège social est à Varsovie, Pologne, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via shivuk-bracha.com. Contact : elibenyo@gmail.com.
2. 2. Données collectées
Nous collectons les informations que vous fournissez lors de vos commandes : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, nom de l'entreprise, numéro de TVA et informations de paiement. Nous collectons également des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les cookies pour le fonctionnement du site et l'analyse.
3. 3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour : traiter et exécuter vos commandes, communiquer sur vos commandes et livraisons, envoyer des factures et reçus, respecter les obligations légales (fiscales, comptables) et améliorer nos services. Nous n'envoyons des communications marketing qu'avec votre consentement explicite.
4. 4. Base juridique (RGPD)
Nous traitons vos données sur la base de : l'exécution du contrat (traitement des commandes), les obligations légales (exigences fiscales et comptables), l'intérêt légitime (prévention de la fraude, amélioration du service) et le consentement (communications marketing). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
5. 5. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec : les processeurs de paiement (Przelewy24) pour le traitement des transactions, les partenaires de livraison pour l'expédition des commandes et les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
6. 6. Conservation des données
Nous conservons les données de commande pendant la durée requise par le droit fiscal et comptable polonais (5 ans). Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et supprimées sur demande, sous réserve des exigences légales de conservation.
7. 7. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de : accéder à vos données personnelles, rectifier des données inexactes, demander l'effacement (droit à l'oubli), restreindre le traitement, la portabilité des données et vous opposer au traitement. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à elibenyo@gmail.com.
8. 8. Cookies
Notre site utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement du site et la gestion du panier. Les cookies analytiques ne sont utilisés qu'avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.