Általános szerződési feltételek
Kérjük, olvassa el figyelmesen ezeket a feltételeket rendelés leadása előtt.
Utolsó frissítés: 2026. április
1. 1. Általános rendelkezések
Jelen Általános szerződési feltételek vonatkoznak a shivuk-bracha.com weboldalon leadott összes rendelésre, amelyet a Shivuk Bracha üzemeltet varsói (Lengyelország) székhellyel. Rendelés leadásával Ön elfogadja a jelen feltételeket.
2. 2. Termékek
Minden értékesített termék nagykereskedelmi kóser hús, amely elismert kóser felügyelet alatt (Chalak és Glatt) van tanúsítva. A termékleírások, súlyok és képek tájékoztató jellegűek. A tényleges termékek kissé eltérhetnek. Az árak EUR-ban vannak feltüntetve; lengyel ügyfelek számára az árak PLN-ben jelennek meg élő árfolyamon.
3. 3. Rendelések és árak
Minden ár EUR-ban van megadva, hacsak másképp nincs jelezve. Az árak tartalmazzák a vonatkozó adókat. Fenntartjuk a jogot az árak bármikori előzetes értesítés nélküli módosítására. A rendelés csak a rendelés-visszaigazoló e-mail kézhezvétele után tekinthető megerősítettnek. Fenntartjuk a jogot bármely rendelés elutasítására vagy törlésére.
4. 4. Fizetés
A fizetéseket biztonságosan a Przelewy24-en keresztül dolgozzuk fel. Elfogadjuk a banki átutalásokat és a Przelewy24 platformon elérhető főbb fizetési módokat. A teljes fizetés az áru kiszállítása előtt szükséges.
5. 5. Szállítás
Az Európai Unió egész területére szállítunk. A szállítási idők becsült értékek, amelyek az Ön tartózkodási helyétől és a termék elérhetőségétől függően változhatnak. A szállítási költségek a súly és a szállítási zóna alapján kerülnek kiszámításra. A kárveszély az átvételkor száll át Önre. Kérjük, ellenőrizze az árut átvételkor, és jelezzen minden problémát 24 órán belül.
6. 6. Visszaküldés és visszatérítés
Termékeink romlandó jellege miatt a visszaküldés csak akkor fogadható el, ha az áru sérülten, hibásan érkezik, vagy nem felel meg a rendelésnek. A reklamációt a kézbesítéstől számított 24 órán belül kell benyújtani fényképes dokumentációval. A jóváhagyott visszatérítéseket 14 munkanapon belül az eredeti fizetési módra dolgozzuk fel.
7. 7. Elállási jog
Az EU fogyasztóvédelmi jogszabályainak megfelelően az elállási jog nem vonatkozik a romlandó árukra vagy a gyorsan romló árukra, beleértve a friss és fagyasztott húskészítményeket.
8. 8. Felelősség
A Shivuk Bracha nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, esetleges vagy következményes kárért, amely termékeink vagy szolgáltatásaink használatából ered. Teljes felelősségünk nem haladja meg az adott rendelésért fizetett összeget.
9. 9. Alkalmazandó jog
Jelen feltételekre a lengyel jog az irányadó. Bármely vitát a varsói illetékes bíróságok rendeznek, az Ön EU-n belüli lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek sérelme nélkül.
10. 10. Kapcsolat
A jelen feltételekkel kapcsolatos bármilyen kérdéssel forduljon hozzánk az elibenyo@gmail.com címen.