תנאי שימוש
אנא קראו תנאים אלו בעיון לפני ביצוע הזמנה.
עדכון אחרון: אפריל 2026
1. 1. כללי
תנאי שימוש אלו חלים על כל ההזמנות המבוצעות באתר shivuk-bracha.com, המופעל על ידי Shivuk Bracha עם משרד רשום בוורשה, פולין. בביצוע הזמנה, אתם מסכימים להיות מחויבים לתנאים אלו.
2. 2. מוצרים
כל המוצרים הנמכרים הם בשר כשר סיטונאי מאושר תחת השגחת כשרות מוכרת (חלק וגלאט). תיאורי המוצרים, המשקלים והתמונות מסופקים למטרות מידע בלבד. המוצרים בפועל עשויים להשתנות מעט. המחירים מוצגים באירו; ללקוחות פולנים המחירים מוצגים בזלוטי לפי שערי חליפין בזמן אמת.
3. 3. הזמנות ומחירים
כל המחירים מצוטטים באירו אלא אם צוין אחרת. המחירים כוללים מיסים רלוונטיים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. הזמנה מאושרת רק לאחר קבלת אימייל אישור הזמנה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב או לבטל כל הזמנה.
4. 4. תשלום
התשלומים מעובדים באופן מאובטח דרך Przelewy24. אנו מקבלים העברות בנקאיות ואמצעי תשלום עיקריים הזמינים בפלטפורמת Przelewy24. תשלום מלא נדרש לפני משלוח הסחורה.
5. 5. משלוח
אנו מבצעים משלוחים ברחבי האיחוד האירופי. זמני המשלוח הם הערכות ועשויים להשתנות בהתאם למיקומכם ולזמינות המוצר. עלויות המשלוח מחושבות לפי משקל ואזור משלוח. הסיכון לאובדן עובר אליכם עם המסירה. אנא בדקו את הסחורה בעת הקבלה ודווחו על כל בעיה תוך 24 שעות.
6. 6. החזרות והחזרים כספיים
בשל אופיים המתכלה של מוצרינו, החזרות מתקבלות רק אם הסחורה הגיעה פגומה, לקויה או אינה תואמת את ההזמנה. תביעות יש להגיש תוך 24 שעות מהמסירה עם תיעוד צילומי. החזרים מאושרים יעובדו תוך 14 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי.
7. 7. זכות ביטול
בהתאם לחוק הגנת הצרכן של האיחוד האירופי, זכות הביטול אינה חלה על מוצרים מתכלים או מוצרים המתקלקלים במהירות, כולל מוצרי בשר טריים וקפואים.
8. 8. אחריות
Shivuk Bracha לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי או תוצאתי הנובע משימוש במוצרינו או בשירותינו. אחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששולם עבור ההזמנה הרלוונטית.
9. 9. חוק חל
תנאים אלו כפופים לחוקי פולין. כל מחלוקת תיושב בבתי המשפט המוסמכים בוורשה, פולין, מבלי לפגוע בהוראות הגנת הצרכן המחייבות של מדינת מגוריכם באיחוד האירופי.
10. 10. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע לתנאים אלו, אנא פנו אלינו בכתובת elibenyo@gmail.com.